江蘇省關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省工業(yè)和信息化服務(wù)體系建設(shè)的意見

　　找政策信息，享政策紅利，就上AI科策云!收錄部門1000+，覆蓋地區(qū)300+，覆蓋地區(qū)300+，服務(wù)客戶20000+。AI科策云是華夏泰科咨詢集團(tuán)推出的一款A(yù)I智能技術(shù)驅(qū)動的科技政策大數(shù)據(jù)創(chuàng)新平臺，平臺不僅簡化企業(yè)對各種政策通知的查找過程，還提供了完善的政策庫和企業(yè)數(shù)據(jù)庫，支持企業(yè)在申報方向和市場競爭中作出明智決策。

　　重點(diǎn)任務(wù)

　　(一)構(gòu)建全省“一網(wǎng)四庫三級機(jī)構(gòu)”公共服務(wù)體系

　　1、建設(shè)企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”。依托“數(shù)字工信”平臺，加快建立貫通省、市、縣三級公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的全省企業(yè)服務(wù)一張網(wǎng)，加強(qiáng)涉企信息和公共服務(wù)資源歸集共享，推動服務(wù)模式從單向供給轉(zhuǎn)向雙向互動，從線下轉(zhuǎn)向線上線下融合，打造政策推送、資源聚能、供需對接的“一站式”公共服務(wù)平臺，不斷提升公共服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，逐步實(shí)現(xiàn)省、市、縣互聯(lián)互通、資源共享和協(xié)同服務(wù)。

　　2、建立服務(wù)資源“四個庫”。一是建立“優(yōu)質(zhì)企業(yè)庫”，全面收錄創(chuàng)新型中小企業(yè)、專精特新中小企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)、制造業(yè)單項冠軍、制造業(yè)領(lǐng)航企業(yè)等優(yōu)質(zhì)企業(yè)相關(guān)信息，切實(shí)掌握重點(diǎn)企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品情況和行業(yè)、空間分布情況，促進(jìn)服務(wù)資源高效配置。二是建立“惠企政策庫”，收錄匯集國家和省級支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的各類法律政策，實(shí)現(xiàn)分類查詢、智能匹配、精準(zhǔn)推送，推動惠企政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。三是建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)庫”。完善入庫、出庫標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)服務(wù)能力、制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度等對入庫專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展監(jiān)測評價，實(shí)行“有進(jìn)有出”的動態(tài)管理，切實(shí)提高協(xié)同服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、智慧服務(wù)能力，幫助企業(yè)方便、快捷地“找機(jī)構(gòu)”“找服務(wù)”。四是建立服務(wù)產(chǎn)品案例庫。按照不同行業(yè)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)類型等維度，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品和專業(yè)化服務(wù)案例分類展示。

　　3、健全三級公共服務(wù)機(jī)構(gòu)?？赏ㄟ^新設(shè)、重組、政府委托或購買服務(wù)等方式，建立健全省、市、縣三級中小企業(yè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。各級公共服務(wù)機(jī)構(gòu)在工信部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下圍繞中小企業(yè)共性、基礎(chǔ)性服務(wù)需求，重點(diǎn)做好政策信息、訴求響應(yīng)、權(quán)益保護(hù)等公共服務(wù)。省級公共服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮中心樞紐作用，負(fù)責(zé)全省企業(yè)政策和服務(wù)訴求上傳下達(dá)，實(shí)現(xiàn)與國家機(jī)構(gòu)信息交互和資源共享，賦能市級公共服務(wù)機(jī)構(gòu);市級公共服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)作用，負(fù)責(zé)本市企業(yè)政策和服務(wù)訴求上傳下達(dá)，實(shí)現(xiàn)與省級機(jī)構(gòu)信息交互和資源共享，賦能縣級公共服務(wù)機(jī)構(gòu);縣級公共服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮“窗口作用”，負(fù)責(zé)本縣企業(yè)政策和服務(wù)訴求上傳下達(dá)，打通服務(wù)最后一公里，推動服務(wù)力量與服務(wù)資源下沉。

　　(二)構(gòu)建四鏈融合的“1650”產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系

　　圍繞強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈延鏈，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、資金鏈、人才鏈四鏈深度融合的“1650”產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，通過聚力實(shí)施六大重點(diǎn)服務(wù)，有效緩解產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源要素瓶頸，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和關(guān)鍵環(huán)節(jié)配套能力。

　　1、聚力政策信息服務(wù)。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)研究院、專家委員會、行業(yè)協(xié)會(商會)、學(xué)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等各類智庫和社會組織作用，通過線上精準(zhǔn)推送產(chǎn)(行)業(yè)政策資訊、線下開展惠企政策宣貫、舉辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇(大會)等多種服務(wù)方式，助推企業(yè)及時了解掌握產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向和前沿技術(shù)方向，提高政策知曉度和惠及面。

　　2、聚力技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)。充分發(fā)揮高校、科研院所以及各類專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)作用，優(yōu)化提升集群(鏈)上企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。一是建立技術(shù)專家協(xié)作服務(wù)機(jī)制。分集群、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)占髽I(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的瓶頸問題和具體需求，組織行業(yè)專家開展現(xiàn)場診斷、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等活動，幫助企業(yè)彌補(bǔ)短板。二是提供高效研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)。圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域集群化發(fā)展需求，深化產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新，推動科研院所等研發(fā)類平臺與科技型中小企業(yè)組建戰(zhàn)略合作或聯(lián)合實(shí)驗室，提供從技術(shù)研發(fā)、小試中試、檢驗檢測、科技成果轉(zhuǎn)化等全鏈條的“一站式”創(chuàng)新公共服務(wù)。三是拓展公共技術(shù)服務(wù)平臺功能，積極引入培育研發(fā)型公共服務(wù)平臺、科技信息型公共服務(wù)平臺，開展仿真設(shè)計、技術(shù)轉(zhuǎn)化加工、產(chǎn)品樣機(jī)制造、模擬試驗、測試檢測等各類服務(wù)，滿足企業(yè)多樣化、個性化技術(shù)服務(wù)需求。四是強(qiáng)化精準(zhǔn)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)。根據(jù)16個先進(jìn)制造業(yè)集群需求，會同相關(guān)部門建立知識產(chǎn)權(quán)協(xié)同運(yùn)營聯(lián)合體，組織專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供知識產(chǎn)權(quán)政策宣貫、規(guī)劃布局、咨詢培訓(xùn)、權(quán)利維護(hù)、成果轉(zhuǎn)化等覆蓋從創(chuàng)造到運(yùn)用、保護(hù)、管理的集成式全周期服務(wù)，切實(shí)為集群(鏈)上企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航。

　　3、聚力智改數(shù)轉(zhuǎn)服務(wù)。加強(qiáng)省智改數(shù)轉(zhuǎn)服務(wù)商資源池建設(shè)，圍繞智能裝備、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)識、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用、系統(tǒng)解決方案等七類服務(wù)商，為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供系統(tǒng)集成服務(wù)。在進(jìn)一步加強(qiáng)推動企業(yè)線上評估、免費(fèi)診斷工作的基礎(chǔ)上，征集和遴選一批具有代表性的智改數(shù)轉(zhuǎn)典型案例，總結(jié)提煉轉(zhuǎn)型模式和經(jīng)驗，分集群、分產(chǎn)業(yè)鏈組織開展智改數(shù)轉(zhuǎn)活動，推廣一批適用不同場景的優(yōu)秀解決方案。

　　4、聚力投資融資服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化政銀企合作模式，加強(qiáng)與銀行、保險、風(fēng)投等金融機(jī)構(gòu)的合作，對鏈上企業(yè)提供融資需求調(diào)研、融資對接、金融咨詢等服務(wù)。針對集群不同特點(diǎn)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈專屬投融資產(chǎn)品，支持設(shè)立產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展基金，提升金融服務(wù)企業(yè)的精準(zhǔn)度和有效性。實(shí)施全省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)企業(yè)上市培育計劃，開展“路演環(huán)省行”“政府投資基金園區(qū)行”等活動，為企業(yè)直接融資搭建對接合作平臺。

　　5、聚力人才引育服務(wù)。聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈繪制產(chǎn)業(yè)人才圖譜，動態(tài)掌握重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域人才底數(shù)和需求情況，鼓勵專業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)按照相關(guān)需求，面向“高精尖缺”方向幫助企業(yè)培育引進(jìn)各類高層次急需緊缺人才。深化產(chǎn)才融合，加強(qiáng)校企合作，促進(jìn)供需兩端高效、精準(zhǔn)對接，為企業(yè)提供人才招引、培訓(xùn)研修等全方位的人才服務(wù)。鞏固優(yōu)化“英才名匠”培育體系，加快建設(shè)高層次產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)基地、卓越工程師實(shí)踐基地、卓越工程師協(xié)同創(chuàng)新中心等服務(wù)載體，重點(diǎn)培養(yǎng)一批科技領(lǐng)軍人才、卓越工程師和大國工匠、高技能人才，為打造產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新“新高地”提供人才支撐。

　　6、聚力市場開拓服務(wù)。一是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈高效精準(zhǔn)對接。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(商會)、科研院所、平臺企業(yè)等單位作用，通過市場化機(jī)制促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間加強(qiáng)產(chǎn)品、技術(shù)供需對接，引導(dǎo)鏈主企業(yè)面向產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小企業(yè)發(fā)布采購需求，向配套中小企業(yè)提供共享儀器設(shè)備、試驗場地等各類創(chuàng)新資源要素，加強(qiáng)對中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的支持，推動大中小企業(yè)融通發(fā)展。二是助力企業(yè)開拓國內(nèi)外市場。積極組織企業(yè)參加國際、國內(nèi)大型綜合性、專業(yè)性展會，為企業(yè)搭建展示、交易、交流、合作平臺。探索建設(shè)“1650”產(chǎn)業(yè)海外服務(wù)體系，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)、出口信用保險公司、律師事務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為出海企業(yè)提供跨境撮合、法律政策咨詢、出口保險、案件應(yīng)對等服務(wù)，幫助出海企業(yè)防范和應(yīng)對潛在的政治經(jīng)濟(jì)和投資經(jīng)營風(fēng)險，維護(hù)企業(yè)在海外的合法權(quán)益。

　　(三)培育壯大優(yōu)質(zhì)服務(wù)主體。圍繞公共服務(wù)體系建設(shè)，引導(dǎo)支持優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)做優(yōu)做強(qiáng)，高標(biāo)準(zhǔn)培育一批中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺、小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地，為企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、創(chuàng)新支持、融資促進(jìn)、管理提升等方面的普惠型服務(wù)。圍繞“1650”產(chǎn)業(yè)體系服務(wù)建設(shè)，緊貼集群(鏈)上企業(yè)服務(wù)需求，聚焦六大重點(diǎn)服務(wù)方向，建立產(chǎn)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)資源池，將一批服務(wù)能力強(qiáng)、專業(yè)水平高、服務(wù)成效好、企業(yè)口碑佳的集群促進(jìn)組織、制造業(yè)創(chuàng)新中心、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商、智能制造領(lǐng)軍服務(wù)機(jī)構(gòu)、中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺、科研院所、社會組織等納入“1650”產(chǎn)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)資源池，加大政策扶持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。每年按服務(wù)功能分類遴選公布一批優(yōu)秀服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將其服務(wù)產(chǎn)品匯編發(fā)放推送給企業(yè)，充分發(fā)揮龍頭引領(lǐng)作用，全面優(yōu)化提升我省服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和質(zhì)效。

　　(四)做優(yōu)做精特色服務(wù)品牌。充分發(fā)揮相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)優(yōu)勢，省級層面持續(xù)做優(yōu)做精“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)行動、中小企業(yè)服務(wù)月、三走進(jìn)公益服務(wù)行、“創(chuàng)客中國”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽、中國國際中小企業(yè)博覽會、APEC中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會等公共服務(wù)品牌活動。引導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)深挖需求，創(chuàng)新方式，為每個集群(鏈)打造一個在供需對接、協(xié)同創(chuàng)新、專業(yè)展會、技術(shù)論壇等方面參與度高、影響力強(qiáng)的的產(chǎn)業(yè)服務(wù)品牌活動。鼓勵市縣結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)(行)業(yè)特點(diǎn)，因地制宜、因勢利導(dǎo)培育區(qū)域特色服務(wù)品牌。

　　(五)建立公共服務(wù)評估問效機(jī)制。一是強(qiáng)化服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核。推進(jìn)建立標(biāo)準(zhǔn)明確、流程清晰、規(guī)范有序、獎懲結(jié)合的公共服務(wù)績效評價機(jī)制，組織專家或第三方機(jī)構(gòu)對服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)情況進(jìn)行評估考核，考核結(jié)果作為有關(guān)政策支持、評優(yōu)推薦、動態(tài)管理的重要依據(jù)。利用調(diào)研走訪和現(xiàn)代化信息手段相結(jié)合的方式，暢通企業(yè)服務(wù)評價和投訴渠道，建立健全企業(yè)對服務(wù)的跟蹤反饋機(jī)制。二是開展區(qū)域服務(wù)體系建設(shè)評估。省工業(yè)和信息化廳統(tǒng)籌推進(jìn)全省工業(yè)和信息化服務(wù)體系建設(shè)，對各市工業(yè)和信息化服務(wù)體系建設(shè)工作進(jìn)行評估指導(dǎo)，并爭取將其納入全省高質(zhì)量發(fā)展考核指標(biāo)和新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地的考核內(nèi)容。

　　AI科策云幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)政策信息早知道，快準(zhǔn)備，全享受的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供一站式全流程解決方案，助力政企高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此外，華夏泰科咨詢集團(tuán)還提供高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、專精特新中小企業(yè)、小巨人企業(yè)、企業(yè)技術(shù)中心、工程技術(shù)中心、重點(diǎn)實(shí)驗室等資質(zhì)申報和資金申請等服務(wù)，提供知識產(chǎn)權(quán)代理、審計業(yè)務(wù)代理等專業(yè)服務(wù)。