浙江省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《關(guān)于建立知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員機(jī)制助力創(chuàng)新浙江建設(shè)的實(shí)施方案》等文件的通知

各市、縣（市、區(qū)）知識產(chǎn)權(quán)工作議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)辦公室，省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位：

為推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省建設(shè)，我辦牽頭制定了《關(guān)于建立知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員機(jī)制 助力創(chuàng)新浙江建設(shè)的實(shí)施方案》《關(guān)于建立知識產(chǎn)權(quán)特派員機(jī)制助力知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》，現(xiàn)予以印發(fā)，請抓好貫徹落實(shí)。

附件：1.關(guān)于建立知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員機(jī)制助力創(chuàng)新浙江建設(shè)的實(shí)施方案

2.關(guān)于建立知識產(chǎn)權(quán)特派員機(jī)制助力知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案

浙江省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

（浙江省知識產(chǎn)權(quán)局代章）    

2025年3月20日          

附件1

關(guān)于建立知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員機(jī)制助力創(chuàng)新浙江建設(shè)的實(shí)施方案

為落實(shí)“雙向直達(dá)”機(jī)制，加強(qiáng)常態(tài)化政企溝通，深入實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)興企行動，助力創(chuàng)新主體提升能級，加快建設(shè)創(chuàng)新浙江、因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，現(xiàn)就建立知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員機(jī)制，提出如下實(shí)施方案。

一、總體要求

建立知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員機(jī)制，是深入貫徹習(xí)近平總書記考察浙江重要講話精神和關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)工作的重要指示論述精神的具體行動，是提升創(chuàng)新主體能級、打造知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省的重要抓手，是助力加快建設(shè)創(chuàng)新浙江、因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的有效載體。要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持主動服務(wù)、雙向直達(dá)、創(chuàng)新引領(lǐng)、專業(yè)賦能，選派一批優(yōu)秀知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才，對接服務(wù)創(chuàng)新主體，助力提升知識產(chǎn)權(quán)管理水平和創(chuàng)新能級，打造高水平創(chuàng)新梯隊(duì)，為加快建設(shè)創(chuàng)新浙江、因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)貢獻(xiàn)力量。

二、工作體系

（一）選派

1.服務(wù)專員選派。面向全省知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域相關(guān)事業(yè)單位、高校、協(xié)會（學(xué)會）等進(jìn)行選拔。要求為在職工作人員，知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或具有2年以上知識產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)驗(yàn)。

省級單位人員直接向省知識產(chǎn)權(quán)局報(bào)送，其他單位人員由市、縣（市、區(qū)）知識產(chǎn)權(quán)部門逐級報(bào)送，經(jīng)審核、培訓(xùn)后，納入服務(wù)專員庫管理。

2.服務(wù)對象征集。重點(diǎn)面向?qū)嶒?yàn)室、技術(shù)創(chuàng)新中心、制造業(yè)創(chuàng)新中心、高校、科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、科技型企業(yè)等創(chuàng)新主體和其他具有知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)需求的單位征集服務(wù)對象。其中，國家和省級實(shí)驗(yàn)室、國家和省級技術(shù)創(chuàng)新中心、國家和省級制造業(yè)創(chuàng)新中心、省部屬高校、國家和省級科研機(jī)構(gòu)、省級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)由省知識產(chǎn)權(quán)局直接征集，其他創(chuàng)新主體由市、縣（市、區(qū)）知識產(chǎn)權(quán)部門逐級征集推薦。經(jīng)審核后，納入服務(wù)對象庫管理。

3.服務(wù)關(guān)系確定。由省知識產(chǎn)權(quán)局統(tǒng)籌服務(wù)資源和需求，按照“一對多”“多對一”等方式確定服務(wù)專員和服務(wù)對象。每2年為1個服務(wù)周期，每個服務(wù)周期滿可以視情調(diào)整服務(wù)專員和服務(wù)對象。

（二）任務(wù)

服務(wù)專員采取非現(xiàn)場和現(xiàn)場相結(jié)合的方式為服務(wù)對象提供指導(dǎo)服務(wù)，原則上每年每家服務(wù)對象現(xiàn)場服務(wù)不少于1次。主要任務(wù)如下：

1.宣講政策。有針對性地宣講知識產(chǎn)權(quán)理論政策、法律法規(guī)和工作部署。

2.解答咨詢。及時(shí)受理、解答服務(wù)對象關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的咨詢。

3.了解情況。深入了解服務(wù)對象的知識產(chǎn)權(quán)狀況，聽取需求和意見建議。

4.指導(dǎo)業(yè)務(wù)。指導(dǎo)服務(wù)對象建立健全管理機(jī)制，提高知識產(chǎn)權(quán)管理水平，優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)布局，增強(qiáng)核心競爭力。

5.協(xié)調(diào)事項(xiàng)。幫助協(xié)調(diào)服務(wù)對象遇到的知識產(chǎn)權(quán)問題和事項(xiàng)。

6.提出建議。向服務(wù)對象所在地和上級知識產(chǎn)權(quán)部門提出工作建議。

（三）管理

1.職責(zé)分工。省知識產(chǎn)權(quán)局負(fù)責(zé)服務(wù)專員工作的統(tǒng)籌安排和組織實(shí)施。服務(wù)專員派出單位應(yīng)積極支持服務(wù)專員的服務(wù)指導(dǎo)工作，并為開展現(xiàn)場服務(wù)提供必要的時(shí)間和差旅等保障。服務(wù)對象所在地知識產(chǎn)權(quán)部門應(yīng)積極為服務(wù)專員開展服務(wù)指導(dǎo)工作提供支持配合。

2.評價(jià)激勵。省知識產(chǎn)權(quán)局建立服務(wù)檔案，加強(qiáng)服務(wù)專員日常服務(wù)情況掌握，每2年進(jìn)行全面評價(jià)，并將評價(jià)結(jié)果反饋給派出單位。對于在評價(jià)中表現(xiàn)不良的服務(wù)專員，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。對工作實(shí)績突出、公認(rèn)度高的服務(wù)專員，派出單位在評優(yōu)評先、職稱評聘、職級晉升等方面同等條件下優(yōu)先考慮。

3.紀(jì)律要求。服務(wù)專員要保持“親清”政商關(guān)系，做到既熱情服務(wù)、盡心服務(wù)，又嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定等紀(jì)律要求，不給服務(wù)對象增加負(fù)擔(dān)，不接受服務(wù)對象任何形式的報(bào)酬。

三、組織保障

省知識產(chǎn)權(quán)局要加強(qiáng)服務(wù)專員工作的系統(tǒng)謀劃和組織實(shí)施。省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和各地知識產(chǎn)權(quán)部門要高度重視，密切配合，協(xié)同推進(jìn)工作取得實(shí)效。要堅(jiān)持需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，力戒形式主義，力求精準(zhǔn)服務(wù)、滿意服務(wù)。要加強(qiáng)正面宣傳，挖掘先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例，不斷擴(kuò)大影響力，打造服務(wù)品牌。

附件2

關(guān)于建立知識產(chǎn)權(quán)特派員機(jī)制助力知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案

為落實(shí)“雙向直達(dá)”機(jī)制，助力山區(qū)海島地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快打造知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省，現(xiàn)就建立知識產(chǎn)權(quán)特派員機(jī)制，提出如下實(shí)施方案。

一、總體要求

建立知識產(chǎn)權(quán)特派員（以下簡稱“特派員”）機(jī)制是深入貫徹習(xí)近平總書記考察浙江重要講話精神和關(guān)于共同富裕重要論述精神的具體行動，是推動我省知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展、打造知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省的重要抓手，是深化推進(jìn)“千萬工程”、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的有效載體。要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持同頻共振、同題共答、同促發(fā)展，選派一批優(yōu)秀知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才，對接指導(dǎo)山區(qū)海島地區(qū)和相關(guān)基礎(chǔ)薄弱地區(qū)，助力提升知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展水平，為加快建設(shè)創(chuàng)新浙江、因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)貢獻(xiàn)力量。

二、工作體系

（一）選派

1.人員選派。面向全省知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域相關(guān)事業(yè)單位、高校、協(xié)會（學(xué)會）等進(jìn)行遴選。要求為在職工作人員，知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或具有5年以上知識產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)驗(yàn)。省級單位人員直接向省知識產(chǎn)權(quán)局報(bào)送，其他單位人員由市、縣（市、區(qū)）知識產(chǎn)權(quán)部門逐級報(bào)送，經(jīng)審核、培訓(xùn)后，納入特派員庫管理。

2.服務(wù)區(qū)域征集。重點(diǎn)面向山區(qū)海島25縣和其他知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)相對薄弱的地區(qū)征集。由市、縣（市、區(qū)）知識產(chǎn)權(quán)部門逐級報(bào)送省知識產(chǎn)權(quán)局。

3.服務(wù)關(guān)系確定。由省知識產(chǎn)權(quán)局統(tǒng)籌服務(wù)資源和需求，按照“一對一”方式確定特派員和服務(wù)區(qū)域。每2年為1個服務(wù)周期，每個服務(wù)周期滿可以視情調(diào)整特派員和服務(wù)對象。

（二）任務(wù)

特派員采取非現(xiàn)場和現(xiàn)場相結(jié)合的方式為服務(wù)區(qū)域提供指導(dǎo)服務(wù)，原則上每季度應(yīng)至少走訪服務(wù)區(qū)域一次。主要任務(wù)如下：

1.共促“雙向直達(dá)”。及時(shí)宣講知識產(chǎn)權(quán)理論政策、法律法規(guī)和上級工作部署。聽取當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)意見建議，并向上級部門反饋。

2.共商發(fā)展思路。參與當(dāng)?shù)刂R產(chǎn)權(quán)工作思路、發(fā)展規(guī)劃等研究制定，提出具有科學(xué)性和前瞻性的建議。

3.共研工作舉措。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際需求和特點(diǎn)，研究提出相關(guān)工作舉措建議并推動實(shí)施。加強(qiáng)對重點(diǎn)工作落實(shí)情況的督促指導(dǎo)。

4.共抓改革試點(diǎn)。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，研究提出改革舉措建議并推動實(shí)施，參與、指導(dǎo)當(dāng)?shù)爻袚?dān)的上級改革試點(diǎn)項(xiàng)目。

5.共推重大項(xiàng)目。共同推動實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)重大項(xiàng)目，促進(jìn)資源的集聚和優(yōu)化配置，助力地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

6.共解疑難問題。與地方建立緊密的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，共同面對和解決知識產(chǎn)權(quán)工作中的疑難問題。

7.共創(chuàng)工作成果。及時(shí)總結(jié)提煉當(dāng)?shù)氐奶厣ぷ髁咙c(diǎn)和成效，推動深化提升，加強(qiáng)宣傳和報(bào)送，擴(kuò)大影響力。

（三）管理

1.職責(zé)分工。省知識產(chǎn)權(quán)局負(fù)責(zé)特派員工作的統(tǒng)籌安排和組織實(shí)施。特派員派出單位應(yīng)積極支持特派員的服務(wù)指導(dǎo)工作，并為開展現(xiàn)場服務(wù)提供必要的時(shí)間和差旅等保障。服務(wù)區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)部門應(yīng)支持和配合特派員的服務(wù)指導(dǎo)工作。

2.評價(jià)激勵。省知識產(chǎn)權(quán)局建立服務(wù)檔案，加強(qiáng)特派員日常服務(wù)情況掌握，每年進(jìn)行全面評價(jià)，并將評價(jià)結(jié)果反饋給派出單位。對于在評價(jià)中表現(xiàn)不良的特派員，將及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。對工作實(shí)績突出、公認(rèn)度高的特派員，派出單位在評優(yōu)評先、職稱評聘、職級晉升等方面同等條件下優(yōu)先考慮。

3.紀(jì)律要求。特派員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好服務(wù)指導(dǎo)工作，做到既熱情服務(wù)、盡心服務(wù)，又嚴(yán)格遵守紀(jì)律規(guī)定，不給服務(wù)區(qū)域增加負(fù)擔(dān)，不接受服務(wù)區(qū)域任何形式的報(bào)酬。

三、組織保障

省知識產(chǎn)權(quán)局要加強(qiáng)特派員工作的系統(tǒng)謀劃和組織實(shí)施。省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和各地知識產(chǎn)權(quán)部門要高度重視，密切配合，協(xié)同推進(jìn)工作取得實(shí)效。要堅(jiān)持需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，力戒形式主義，力求精準(zhǔn)服務(wù)、滿意服務(wù)。要加強(qiáng)正面宣傳，挖掘先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例，不斷擴(kuò)大影響力，打造服務(wù)品牌。