北京市文化和旅游局北京市市場監(jiān)督管理局關(guān)于開展2024年市級文化和旅游標準化試點（第三批）申報工作的通知

各區(qū)文化和旅游局、區(qū)市場監(jiān)督管理局及各有關(guān)單位：

　　文化和旅游標準化試點是以建立和實施文化和旅游業(yè)標準體系為主要內(nèi)容，以實現(xiàn)管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量良好、顧客滿意度高為目標的實踐性活動。為貫徹落實文化和旅游部《文化和旅游標準化工作管理辦法》《文化和旅游標準化工作細則》《關(guān)于加強旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導意見》以及《北京市標準化辦法》等文件精神，推動本市文化和旅游標準化試點工作有序開展，提高本市文化和旅游標準化工作水平，計劃開展2024年市級文化和旅游標準化試點申報工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。

　　一、申報范圍及條件

　　試點的申報主要面向從事文化和旅游經(jīng)營服務(wù)的企事業(yè)單位。申報單位應(yīng)具備以下條件：

　　(一)在本市注冊登記，具備獨立法人資格，能夠獨立承擔民事責任;

　　(二)經(jīng)營服務(wù)內(nèi)容能夠體現(xiàn)本行業(yè)特色，具有明顯的示范帶動作用;

　　(三)具有標準化管理機構(gòu)并配備專兼職標準化工作人員，有較好的標準化工作基礎(chǔ)，管理團隊有較強的標準化工作意識;

　　(四)誠信守法，三年內(nèi)未發(fā)生重大服務(wù)(產(chǎn)品)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等事故，未受到各級文化和旅游管理部門及相關(guān)政府部門的通報批評、行政處罰及媒體曝光;

　　(五)自愿參加并承諾按期完成標準化試點任務(wù)。

　　二、申報程序

　　(一)試點申請

　　試點申請單位填寫《北京市文化和旅游標準化試點申請書》(見附件1)，經(jīng)區(qū)文化和旅游局征求區(qū)市場監(jiān)督管理局意見，并審核蓋章后，報至市文化和旅游局。

　　(二)試點評審

　　市文化和旅游局與市市場監(jiān)督管理局將組織相關(guān)部門和專家，對試點申請單位進行評審。

　　(三)試點確定

　　依據(jù)評審結(jié)果，市文化和旅游局與市市場監(jiān)督管理局共同確定市級文化和旅游標準化試點單位，試點建設(shè)期為一年。

　　(四)試點驗收

　　對確定為市級文化和旅游標準化試點的單位，在試點建設(shè)期滿前1個月進行自查。自查合格的，向市文化和旅游局提出驗收申請，市文化和旅游局與市市場監(jiān)督管理局將組織驗收。對通過驗收的試點單位，市文化和旅游局將優(yōu)先推薦申請首都標準化戰(zhàn)略補助，并結(jié)合實際優(yōu)先推薦申報國家級標準化試點。

　　三、申報要求

　　請申報單位認真填寫《北京市文化和旅游標準化試點申請書》，并準備相關(guān)資質(zhì)證明材料(具體材料內(nèi)容要求見附件2)，并于2024年7月31日前將紙質(zhì)申報材料蓋章版(一式四份，裝訂成冊)送至北京市朝陽區(qū)雅寶路10號凱威大廈818室，電子版申報材料(包括WORD版和PDF版)發(fā)送至郵箱：bjwljkjc@163.com。

　　聯(lián)系人：陳雪、翟承、孟凡蕊;

　　聯(lián)系電話：85623207，55525753，55526459，13911083055。

　　北京市文化和旅游局 北京市市場監(jiān)督管理局

　　2024年6月24日