參加省直企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險各單位、退休職工管理委員會辦公室:
2019年6月,我局在“廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺”社保公共服務(wù)系統(tǒng)上線“企業(yè)職工領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證”和“養(yǎng)老退休認(rèn)證信息查詢”功能,極大方便了相關(guān)單位為本單位退休人員辦理認(rèn)證業(yè)務(wù)。近日,我局在待遇支付風(fēng)險核查中發(fā)現(xiàn),有的單位未對退休人員在生狀況進(jìn)行核實就批量辦理認(rèn)證,有的退休人員家屬向單位反映當(dāng)事人已死亡,但單位仍為其辦理認(rèn)證,導(dǎo)致養(yǎng)老待遇多發(fā)錯發(fā)。養(yǎng)老資格認(rèn)證工作事關(guān)社?;鸢踩?,涉及廣大參保人的切身權(quán)益。根據(jù)基金監(jiān)管部門進(jìn)一步加強(qiáng)社保基金支付風(fēng)險防控的有關(guān)要求,現(xiàn)通知如下:
一、升級改造省人社廳網(wǎng)上服務(wù)平臺單位協(xié)助認(rèn)證功能。從2024年4月8日起,我局暫時關(guān)停廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺社保公共服務(wù)系統(tǒng)上的“企業(yè)職工領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證”單位功能,實施功能升級改造(具體上線時間另行通知),保留“養(yǎng)老退休認(rèn)證信息查詢”,供單位經(jīng)辦人查詢并提醒退休人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。請各單位積極引導(dǎo)本單位退休人員通過“粵省事”微信小程序(詳見附件1)、“掌上12333”APP、“12333”微信小程序等渠道辦理,或就近前往省內(nèi)政務(wù)服務(wù)大廳或社保服務(wù)大廳辦理自助認(rèn)證。居住境外的可通過“中國領(lǐng)事”APP(詳見附件2)進(jìn)行認(rèn)證。
二、加強(qiáng)歷史業(yè)務(wù)核查。請各單位對2021年以來本單位辦理的“單位認(rèn)證”業(yè)務(wù)進(jìn)行核查,積極引導(dǎo)退休人員主動通過遠(yuǎn)程生物識別方式完成一次認(rèn)證業(yè)務(wù)。退休人員因在社保局登記的姓名、證件號碼等基礎(chǔ)信息有誤無法辦理遠(yuǎn)程認(rèn)證的,請單位協(xié)助其盡快辦理信息更改業(yè)務(wù),以便其“刷臉”認(rèn)證時順利通過信息校驗。
三、協(xié)助做好退休人員手機(jī)號信息維護(hù)。我局已在業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)置認(rèn)證預(yù)警期,在認(rèn)證有效期截止前3個月,省社保局對尚未完成認(rèn)證的退休人員,將以發(fā)送短信的形式進(jìn)行提醒,告知其要在認(rèn)證有效期內(nèi)通過線上生物識別方式或線下柜臺窗口進(jìn)行主動認(rèn)證。請各單位及時更新本單位退休人員登記的手機(jī)號碼信息,以方便其接收提醒短信。
廣東省社會保險基金管理局
2024年4月2日
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