聚焦優(yōu)化服務(wù)加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)省工業(yè)和信息化廳推動(dòng)政務(wù)服務(wù)線上線下服務(wù)水平“雙提升”

　　人人都是營商環(huán)境，事事關(guān)系營商環(huán)境。省工業(yè)和信息化廳聚焦優(yōu)化服務(wù)，加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，采取多種方式推動(dòng)審批服務(wù)，合力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)線上線下服務(wù)水平“雙提升”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　1.發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，聯(lián)學(xué)共建群策群力

　　省工業(yè)和信息化廳采取黨支部聯(lián)學(xué)共建方式，先后多次組織黨員干部圍繞加強(qiáng)審批服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、延伸服務(wù)境界、拓展服務(wù)空間、改善營商環(huán)境等獻(xiàn)智獻(xiàn)策，為提升工信領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)水平“出實(shí)招、謀新招”，提出在線下以“服務(wù)+創(chuàng)新”方式，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“三減一優(yōu)”;在線上以“導(dǎo)辦視頻”方式，推動(dòng)企業(yè)群眾辦事更加便利。

　　2.“服務(wù)+創(chuàng)新”雙向賦能，審批服務(wù)提檔加速

　　緊盯企業(yè)群眾需求，從“等審批”向“迎上去”的角色轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新施行審前服務(wù)模式等創(chuàng)新方式，先后為80余家企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)，審批事項(xiàng)平均辦理時(shí)限壓減17天，較法定時(shí)限縮短了52%;僅2023年下半年至今，減少鹽業(yè)2個(gè)子項(xiàng)許可申請，減少申報(bào)材料12項(xiàng)。從“單一”向“多微”的流程轉(zhuǎn)變，推出前臺當(dāng)場受理、容缺受理、免證辦等多項(xiàng)舉措，同時(shí)將審批事項(xiàng)納入省電子證照庫并實(shí)現(xiàn)共享，簽發(fā)證照電子化率達(dá)100%。從“周到熱情”向“法制護(hù)航”的意識轉(zhuǎn)變，在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完善法律救濟(jì)內(nèi)容，對行政復(fù)議和行政訴訟機(jī)關(guān)等內(nèi)容主動(dòng)公示，拓寬群眾維權(quán)渠道。

　　3.立足企業(yè)群眾需求，推出線上導(dǎo)辦視頻

　　為有效解決企業(yè)群眾不清楚流程、不知如何辦理等問題，省工業(yè)和信息化廳結(jié)合企業(yè)群眾辦事需求，依托河北省政務(wù)服務(wù)平臺，發(fā)布第二類監(jiān)控化學(xué)品使用許可、食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)審批、民用爆炸物品銷售許可等12個(gè)行政許可事項(xiàng)導(dǎo)辦視頻，以及民用爆炸物品安全生產(chǎn)許可證、監(jiān)控化學(xué)品生產(chǎn)特別許可證食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)證書5項(xiàng)行政許可事項(xiàng)證照下載導(dǎo)辦視頻，切實(shí)滿足了群眾辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)需求。這一做法在全省尚屬首例，開啟了企業(yè)和群眾“秒懂政務(wù)”的新通道。