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泰州市場監(jiān)管系統(tǒng)全員掛鉤聯(lián)系服務中小微企業(yè)第一批“千企專服”名單

發(fā)布時間:2023年08月03日 09:18:00 發(fā)布部門:泰州市知識產(chǎn)權(quán)局 收藏

  為充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用,建立高效的政企溝通渠道,全力服務中小微企業(yè),助推我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)啟動“千企專服”活動。

  實施“千企專服”,即遴選1000家企業(yè),建立市、區(qū)兩級市場監(jiān)管干部與企業(yè)的“客服”關(guān)系,實行“一企一服”,通過電話報到、線上送策、線下解難等多種形式,提供專辦、代辦、幫辦服務,滿足企業(yè)多層次、差異化、個性化需求。

  “千企專服”服務主要內(nèi)容主要包括幫助企業(yè)解決涉及市場監(jiān)管職能的行政許可、質(zhì)量提升、標準制定、信用修復、品牌培育、認證認可、打假維權(quán)、合規(guī)指引、融資增信、檢驗檢測、政策宣貫等方面以及其他影響企業(yè)發(fā)展的困難和問題。企業(yè)專服也是維護營商環(huán)境的行風監(jiān)督員,對干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營、侵害企業(yè)合法利益等問題,企業(yè)專服將及時向有關(guān)方面反映,并協(xié)助查處、堅決制止。

  活動啟動后,企業(yè)專服將積極探索服務方式方法,全力以赴做好服務工作,做到有需必應、無事不擾。對企業(yè)的訴求能現(xiàn)場答復的,現(xiàn)場進行答復;需系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)的,第一時間幫助協(xié)調(diào)辦理;屬其他部門職能的,及時向有關(guān)部門反饋;對一時無法辦理或法律法規(guī)和政策不允許的情形,耐心向企業(yè)做好解釋說明工作,做到“事事有回音、件件有著落”。

附件下載
泰州市市場監(jiān)管局“千企專服”掛鉤聯(lián)系企業(yè)名單.xlsx
(責任編輯:LXY)

原文鏈接:

THE END

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